มีผู้คนหลายคนคงเคยพบประสบการณ์การซื้อสินค้าจากร้านค้าที่เกินราคาจริงๆ ในชีวิตประจำวันของเหล่าคนไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีและสื่อสารได้เข้าถึงง่ายขึ้น ทำให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคาสินค้าได้ง่ายขึ้น และพลิกแพลงการซื้อขายที่ไม่ชอบในระบบเศรษฐกิจที่คอยเจาะราคาขึ้น ต่อไปนี้เราจะมาสำรวจอย่างละเอียดถึงเหตุผลและผลกระทบจากการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ ที่หนีไม่พ้นการลงโทษในประเทศไทย
เหตุผลในการพึ่งซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ
การซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ ของผู้บริโภคไม่ได้มีวัตถุประสงค์ในการซื้อสินค้าเกินราคา แต่อาจเกิดจากสาเหตุต่างๆ ดังต่อไปนี้
1. ไม่มีช่องทางการเข้าถึงข้อมูลราคาสินค้าบางชนิด
ในบางกรณี ผู้บริโภคอาจไม่มีการเข้าถึงข้อมูลราคาสินค้าถูกต้องของสินค้าที่ต้องการ ทำให้ไม่สามารถประเมินราคาของสินค้าได้ถูกต้อง ซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ผู้บริโภคต้องพึ่งพาร้านค้าเพื่อขายสินค้าถูกต้องเท่านั้น
2. มีความไม่สะดวกในการสั่งซื้อสินค้า
การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์เป็นเรื่องที่ต้องใช้เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์เพียงพอในการสั่งซื้อสินค้า ซึ่งบางครั้งผู้บริโภคอาจไม่มีเทคโนโลยีหรือซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ทำให้ผู้บริโภคต้องพึ่งพาร้านค้าที่มีการขายสินค้าออนไลน์เพื่อประสบการณ์การซื้อขายที่สะดวกสบาย
3. การตัดสินใจในการซื้อสินค้าผิด
บางครั้งเมื่อผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้า อาจจะไม่สามารถประเมินราคาสินค้าได้ถูกต้อง หรืออาจจะใช้เวลานานในการเลือกซื้อสินค้า ซึ่งสามารถทำให้ผู้บริโภคต้องพึ่งพาร้านค้าเพื่อประสบการณ์การซื้อขายที่ได้รับความคุ้มค่า
ผลกระทบจากการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ
การซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ สามารถทำให้ผู้บริโภคได้รับผลกระทบหลายอย่างได้แก่
1. การใช้เงินไม่คุ้มค่า
การซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ อาจทำให้ผู้บริโภคต้องใช้เงินในการซื้อสินค้าเพิ่มเติม โดยที่ไม่ได้รับความคุ้มค่าจากสินค้านั้นๆ
2. การสร้างเสียงตอบรับไม่ดี
การขายสินค้าเกินราคาจริงๆ อาจทำให้ร้านค้านั้นมีการสร้างเสียงตอบรับที่ไม่ดีจากผู้บริโภค โดยที่ผู้บริโภคอาจมีความคิดเห็นเชิงลบต่อร้านค้านั้นๆ และสื่อสารเชิงลบไปให้ผู้อื่นที่ยังไม่เคยได้พบประสบการณ์เช่นนี้
3. การทำลายภาพลักษณ์ของร้านค้า
ร้านค้าที่ทำการขายสินค้าเกินราคาจริงๆ อาจทำให้ภาพลักษณ์ของร้านค้านั้นๆ ลดลง ทำให้ผู้บริโภคไม่ต้องการมาซื้อสินค้าจากร้านค้านี้อีกต่อไป
การลงโทษในกรณีการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ
การซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ อาจทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากผลกระทบที่เกิดขึ้น ดังนั้นทางราชการได้มีการสร้างกฎหมายและการลงโทษในกรณีการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี พ.ศ. 2560 ได้มีการแก้ไขกฎหมายเพื่อป้องกันผู้บริโภคจากการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ ดังนี้
1. การปรับปรุงที่เกี่ยวกับการขึ้นทะเบียนการค้า
รัฐบาลได้มีการจัดตั้งกรมควบคุมศุลกากรเพื่อจัดการเกี่ยวกับการค้าของประเทศ ในการปรับปรุงที่เกี่ยวกับการขึ้นทะเบียนการค้า ยกตัวอย่างเช่นการตั้งตัวแทนขายสินค้าของบริษัทในประเทศ มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเหมาะสมที่หน่วยงานควบคุมศุลกากรสามารถกำหนดได้ เพื่อป้องกันการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ
2. การกำหนดค่าธรรมเนียม
การกำหนดค่าธรรมเนียมเป็นการกำหนดค่าใช้จ่ายสำหรับการควบคุมการนำเข้า การส่งออก และการขายสินค้า นอกจากนี้ยังมีการกำหนดค่าธรรมเนียมสำหรับการส่งสินค้าโดยการขนส่งผ่านทางทะเบียนและการควบคุมการจ่ายเงินเหมาะสมเพื่อเป็นการป้องกันผู้บริโภคจากการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ
3. การลงโทษ
การซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ นั้นสามารถทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหายต่างๆ ทางราชการจึงมีการกำหนดการกำหนดโทษต่อผู้ขายสินค้าเกินราคา ซึ่งสามารถจัดการให้เป็นไปตามกฎหมายได้
ผลรวม
กระบวนการซื้อขายสินค้าภายในประเทศไทยได้เจาะเส้นทางและเปลี่ยนแปลงมากถึงปัจจุบัน ผู้บริโภคได้มีโอกาสในการเปรียบเทียบราคาสินค้าและการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ง่ายขึ้น แต่การซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ ยังคงถูกตั้งใจสร้างกำไรโดยไม่เห็นแก่ผู้บริโภค ซึ่งสามารถทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหายต่างๆ จากผลกระทบที่เกิดขึ้น ในแง่นี้ผู้บริโภคควรระมัดระวังและมีความตั้งใจในการเลือกและตัดสินใจซื้อสินค้าที่มีคุณค่าที่จริงจากร้านค้าคุณภาพดีเท่านั้น ทางราชการก็ได้ตระหนักถึงสำคัญภายในปัญหาและตั้งตัวกำกับและป้องกันการซื้อสินค้าจากร้านค้าเกินราคาจริงๆ เพื่อปกป้องผู้บริโภคและส่วนรวบรวมภายในประเทศ อันจะส่งเสริมให้เศรษฐกิจและสังคมไทยสว่างขึ้นไปอีกด้วย
